ReeLoom のサポート

ReeLoom（リールーム）は、写真と動画から字幕つきの短い動画を iPhone の中で作るアプリです。

問い合わせ

kyou.kara.sakkasan@gmail.com へ、お使いの iPhone の機種と困っている内容をお送りください。

動く環境

iOS 17 以降の iPhone で使えます。

無料で使える範囲

動画の書き出しは 3 本まで、長さは 30 秒までです。買い切りの版を買うと、本数と長さの上限が無くなります。

買ったのに使えないとき

鍵の付いた長さを押すと出る画面で「購入を復元」を押してください。買ったときと同じ Apple アカウントでサインインしているかも確かめてください。

写真に保存できないとき

iPhone の「設定」→「ReeLoom」→「写真」で「追加のみ」を選んでください。

書き出しが途中で止まるとき

書き出しの間はアプリを開いたままにしてください。iPhone の空き容量が少ないときは、空きを増やしてからもう一度お試しください。

写真と動画の扱い

入れた写真と動画は iPhone の外へ送りません。詳しくは個人情報の扱いをご覧ください。

運営：今日から作家さん